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반드시 게시판 또는 카카오톡 : 샐러드마켓 으로 연락하셔서 요청해주세요.


비회원주문의 경우 주문번호를 꼭 메모해주시기 바랍니다.

기간이 정해진 할인이벤트 및 사은품 증정 이벤트의 경우 해당 날짜에 주문해주신 건에 대해서만 적용되며, 주문취소 후 재주문 시 기간이 지난 할인 

및 사은품 증정 이벤트는 적용되지 않습니다

결제안내

- 무통장 입금의 경우 주문한지 48시간 이내에 입금을 해주셔야하며 경과된 이후 주문은 자동 취소됩니다.

- 주문서의 입금자명과 실제로 입금된 입금자명이 다른경우 입금확인이 안될 수 있으므로 게시판이나 고객센터로 꼭 알려주셔야합니다.

- 카드결제의 경우 부분취소가능하나 휴대폰결제의 경우 시스템상 부분취소가 되지않으니 양해부탁드립니다.

- 휴대폰 결제 취소시 결제하신 당월에만 취소가 가능하며 그 이후의 취소를 요청하실 경우 핸드폰 결제 취소가 불가하기 때문에 핸드폰 결제수수료,

   부가세를 제외한 금액으로 현금환불되니 신중한 결제 부탁드립니다.

- 무통장입금의 경우 적립금 2%, 그외 나머지 입금의 경우 적립금 1%가 적용됩니다:) 

배송안내

  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 조건부 무료 : 주문 금액 KRW 50,000원 미만일 때 배송비 KRW 2,500원을 추가합니다.
  • 배송 기간 : 2일 ~ 4일
  • 배송 안내 :

    택배사 - 롯데택배 

    산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 합니다)
    주문 금액 50,000원 이상일 경우 무료배송입니다.
    주문폭주로 인해 배송이 지연되는 경우를 제외하고는 평일 5시까지 결제완료 주문에 대해서는 당일발송 가능합니다.

    예약상품의 경우 발송예정일이 기재되어있으니 확인하시고 변심에 의한 취소가 없도록 신중한 구매 부탁드립니다.

교환/반품안내

교환 및 반품이 가능한 경우
- 상품을 공급 받으신 날로부터 3일이내에 교환을 원하시는 상품에 대한 사유를 알려주시고 7일이내에 저희 사무실로 보내주셔야합니다.
- 사전에 양해를 구한 제품의 경우나, 캡슐토이, 피규어들의 상품은 개봉후 교환 및 반품이 불가하니 신중한 구매와 개봉 부탁드립니다.


교환 및 반품이 불가능한 경우

- 단순 고객변심에 의한 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우
- 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 복제가 가능한 상품등의 포장을 훼손한 경우
  (자세한 내용은 게시판, 전화, 카카오톡 : @샐러드마켓 이용해 주시기 바랍니다.)

※ 단순 변심에 의한 교환 및 반품은 제품의 특성상 불가하나 부득이한 경우에는 상품반송 비용 3000원을 고객님께서 부담하셔야 합니다.
  (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)

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환불시 반품 확인여부를 확인한 후 3영업일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다.
신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다.
(단, 신용카드 결제일자에 맞추어 대금이 청구 될수 있으면 이경우 익월 신용카드 대금청구시 카드사에서 환급처리
됩니다.)

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